Poslovne vijesti
Poslovne poruke na Viberu
Od bankovnih transfera do medicinskih rezultata, Poslovne poruke vam omogućavaju da se povežete i primate promocije i usluge od vaših omiljenih kompanija.
Zainteresovani ste za partnerstvo sa Viberom? Saznajte više o poslovnim porukama na našoj namjenskoj stranici Viber for business .
Šta su poslovne poruke?
Poslovne poruke se šalju od kompanija od kojih ste se pretplatili da primaju promotivne poruke, od kojih ste primili uslugu ili ste imali interakciju u prošlosti. Možete ih identificirati traženjem Viberove potvrđene ikone pored njihovog imena.
Poruke će se pojaviti na vašoj listi za ćaskanje kao i svaki drugi chat i mogu se izbrisati ili zakačiti/označiti kao favorite na vrh vaše liste za ćaskanje. Da biste pronašli poslovnu poruku, unesite naziv kompanije (ili frazu sadržanu u poruci) u polje za pretragu vašeg ekrana za ćaskanje.
Da biste saznali više o kompaniji koja vam je poslala poslovnu poruku, otvorite poruku i dodirnite/kliknite na ikonu informacija na vrhu ekrana.
Bilješke
U zavisnosti od regije u kojoj se nalazite, možda ćete imati pristup prijemnom sandučetu poslovnih poruka. Inbox sadrži sve poslovne poruke koje ste primili i koje se mogu naći na vašoj listi za ćaskanje. Da biste zadržali prijemno sanduče na vrhu, zakačite ga/označite kao favorit na vrh liste za ćaskanje.
Interakcija sa kompanijama
U nekim četovima moći ćete odgovarati na poslovne poruke. Stupite u interakciju s kompanijom kao u bilo kojem drugom chatu slanjem tekstualnih poruka, fotografija, datoteka i GIF-ova. Također možete formatirati svoje poruke kako biste naglasili određene dijelove teksta.
Ako želite odgovoriti na određenu poruku koja je poslana, obavezno odgovorite na nju:
- Dugi dodir/klik na poruku
- Dodirnite/kliknite Odgovori
- Unesite svoju poruku i pošaljite
Neke poslovne poruke mogu sadržati dugme koje morate da pritisnete da biste primili uslugu. Uvek dvaput proverite da li provajder servisa ima ikonu 'provereno' pored svog imena pre nego što pritisnete bilo koje dugme ili link na Viberu.
Za pregled svih medija, linkova i datoteka poslanih u chatu, dodirnite 3 tačke na vrhu ekrana.
Prestanite primati poslovne poruke
Možete odabrati da prestanete primati sve poslovne poruke ili odabrati kompanije od kojih želite da prestanete da primate poruke.
Pojedinačne kompanije
- Otvorite Viber na svom telefonu
- Odaberite chat poslovne poruke
- Dodirnite ikonu Informacije na vrhu ekrana
- Isključite preklopnik za primanje poruka
Sve poslovne poruke
- Otvorite Viber na svom telefonu
- Dodirnite Više (Android) (iOS)
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Pozivi i poruke
- Pronađite Primanje poslovnih poruka i poništite/ isključite opciju
- Ako imate prijemno sanduče za poslovne poruke, ova radnja će trajno obrisati sve poruke u prijemnom sandučetu i izbrisati prijemno sanduče
Prijavite kompaniju
Sve kompanije koje su u partnerstvu sa Viberom moraju se pridržavati strogih smernica u vezi sa vrstom sadržaja koji vam mogu poslati. Ako smatrate da je poruka neželjena pošta, nezakonita ili na bilo koji način uvredljiva, možete je prijaviti:
- Dugi dodir na uvredljivu poruku
- Dodirnite/desni klik na Prijavi ovu poruku
- Popunite obrazac za izvještaj
Izvor Viber